深安集團呼叫系統投資前景發改委、民政部《十一五社區服務體系發展規劃》指出以信息服務網絡整合建設為依托，推進社區服務信

 深圳深安陽光電子有限公司是最具專業安防及監控產品生產與銷售商，憑借著專業的生產技術，穩定可靠的質量，齊全的規格，完善的服務體系，我們已成為眾多知名公司指定的供應商。產品遠銷于中東、歐美等世界各地。公司所有產品已通過CCC、CE等認證。本公司提供各種安防產品研發與生產。主要產品有：防盜報警器、聯網防盜報警器、家用防盜報警器、商鋪聯網防盜報警器、聯網防盜報警平臺、酒店聯網防盜報警器、商場聯網防盜報警器、視頻聯網防盜報警器等報警器產品及半球攝像機、紅外夜視攝像機、偽裝型攝像機、DVR硬盤錄像機、普通恒速球機、紅外夜視恒速球機，高速球機等監控產品，我們的產品在出廠前經過嚴格的老化、過流、過溫、過壓檢測。我們產品的廣泛用于商場、政府機關、酒店、商鋪、家庭、及監獄、110指揮中心等特種行業。我司宗旨：質量求生存，服務求發展。

    我們的目標是維護社會和諧穩定共創美好和諧家園。我們期望和您成為一個長期的合作伙伴，正如我們現有合作的客戶一樣。當您有這樣的需求時，請不要猶豫，我們將投資我們的時間、知識、金錢去建立一個最理想的安防解決方案來符合您的需求，并讓您保持與您的競爭對手的絕對優勢。竭誠為國內外安防界人士提供質優價廉的產品及相關方案。我們恭候您的垂詢、合作，共鑄輝煌。

    深圳深安陽光電子有限公司一直秉承“團結、創新、誠信、共贏”的理念和價值觀，不斷營造現代企業經營之競爭優勢：建設富于凝聚力的優秀管理團隊，樹立高標準的產品及企業發展戰略，謀劃放眼未來的品牌戰略，持續創新優勢產品，關注供應鏈成長與優化，深化質量管理體系建設，精心維護企業信譽等。公司堅持“點點滴滴認真積累，一絲不茍追求卓越”的工作作風，期待能高效誠信地為廣大用戶及合作伙伴提供更新、更好的產品和更優質的服務。

 深安集團呼叫系統投資前景

發改委、民政部《“十一五”社區服務體系發展規劃》指出“以信息服務網絡整合建設為依

托，推進社區服務信息化”。“一鍵通”“一號通”“社區呼叫系統”由財政買單...總投入

21.8億

前 言 概 述

    您家有老人嗎？您每時每刻都能照顧到老人家嗎？您想過老人家有意外您又不在身邊怎么辦

嗎？政協委員呼吁，應抓緊我國老年人急救呼應系統的建立，為老人們提供一個緊急呼救的“呼

救通”，也為年輕人解決“后顧之憂”。

    所謂：“呼救通“，“平安鐘”，是獨居老人、空巢老人隨身攜帶、掛在胸前的一種呼叫器

或遙控裝置。老年人急救呼應系統是指，老人一旦面臨突發疾病、遭遇險情等“緊急情況”，只

需要按動“平安鐘”的呼叫器或掛在胸前的遙控按鈕，就可與社區服務中心聯系，獲得救助。老

人急救呼應系統中，即使老人無法言語，接線員也可以通過電腦上彈出的老人資料，了解到老人

的資料，及時與120和負責照顧老人的服務員或義工取得聯系，給予老人緊急救護。

    “很多獨居的老人如果得到及時救助，慘劇本可以避免！”政協委員的呼吁引起了政協以及

廣大市民的共鳴。政協委員、市民指出，目前我國已進入老齡社會，并且正處于快速老齡化階段

，特別是有大量年輕移民的父母移居，生活節奏快，一般家庭都是雙職工居多的地區。在這種情

況下，未雨綢繆，建立老年人急救呼應系統，就十分必要。

    據了解，目前香港的老年人急救呼應系統已經相對成熟，廣州市也已經啟動了該系統的建設

，計劃在今年實現呼應系統的全覆蓋。對于如何啟動、建立符合實際的老年人應急呼應系統，讓

老年人真正感受到黨和政府的溫暖，政協委員、市民提出，應加速試點推廣建立該系統：信息服

務中心、電信等有關單位應聯合協調建立呼援服務中心，并相繼組建呼援應答服務隊伍、義工應

答服務隊伍和涉及衛生、醫院、公安等部門的社會聯動網絡，采用“一線通呼叫服務中心”的技

術和管理模式，建立老人“平安鐘”呼援服務。

    在服務范圍和收費標準上，老年人應急呼應系統應將福利性充分納入考慮范圍，其中，在冊

救濟三無孤老、低保戶里60歲以上的獨居或僅與殘疾子女生活的老人、低收入孤老、優撫孤老、

一等以上傷殘軍人、市級以上勞動模范（單項等）、百歲老人等七類老人應可享受政府

出錢購買的服務或補貼服務。

人民大眾的需求始終是任何新事物誕生的原始推動力，以客戶為中心導向的呼叫系統更是不會

例外，呼救系統在誕生之初，就深入了解人民大眾的需求，真正“急人民之所急，想大眾之所想

”，開發人民大眾為需要的系統，成為人民忠誠的好幫手。

市 場 現 狀 和 前 景

    一，從使用對象上看，深安呼救通系統優先照顧到了弱勢群體的使用習慣。根據我們的調

查，老年人、殘障人士和兒童等弱勢群體對社區服務、保障、救助的需求為強烈，因此我們在

系統設計時就確立了簡單、方便和無障礙的開發原則。

    第二，從組織結構設計上，深安呼救通系統創造了一個以用戶為中心的網絡型組織結構。系

統服務堅持 “以用戶為中心”，打破了傳統的“以服務機構為中心”的組織結構，創造了一個以

用戶為中心的網絡型組織結構。各個服務機構都圍繞用戶而運作，直接通過終端呼叫器就可以立

即響應社區居民的需求，并利用系統網絡調動各個機構和所有的服務資源圍繞著用戶的個性化需

求而提供相關的服務，縮短了服務路徑，提高了服務效率。

    第三，從滿足用戶需求上，深安呼救通系統滿足用戶多元化、個性化需求。傳統的社區各項

服務各立門戶，難以滿足用戶多元化需求，而通過深安呼救通平臺，可以將全區、全市、的

社區服務“搬進”一個平臺上，有效地整合了社區服務資源。同時用戶需要什么服務，通過系統

呼叫中心轉達后，就調動社區的服務資源提供相應的服務，及時滿足社區居民的個性化需求。

    第四，從管理部門的角度來看，深安呼救通系統讓用戶放心使用。服務系統能利用網絡的快

捷，使社區服務的管理部門從自辦服務中解脫出來，負責受理用戶的投訴，實施對服務機構進行

監督和服務質量評定，實現了真正意義的“管辦分離”，架起了社區服務通向社會化、產業化的

橋梁，讓社區居民可以放心享受所需的各種服務。

 

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